logo

Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales (MB210)

Cette formation Microsoft certifiante de deux jours est consultant fonctionnel, un professionnel utilisant Microsoft Dynamics 365 Sales ou un développeur cherchant à perfectionner ses compétences dans le domaine du conseil, cette certification peut vous aider à donner un nouvel élan à votre carrière. Cette certification vous permet de vous mettre en valeur plus efficacement en ce qui concerne vos projets et de montrer à votre organisation que vous pouvez utiliser Dynamics 365 Sales pour autonomiser la force de vente.

En tant que candidat à cette certification, vous avez de l’expérience dans le domaine de la configuration de Microsoft Power Platform. Vous connaissez les applications basées sur des modèles Dynamics 365, ainsi que les principes de modélisation des données. Vous travaillez avec les parties prenantes d’une organisation pour recenser des besoins et implémenter des solutions Dynamics 365 Sales. Vous gérez les prospects, les opportunités, les devis et les commandes, et vous configurez les catalogues de produits ainsi que les tarifs. De plus, vous configurez Dynamics 365 Sales pour qu’il corresponde au processus métier spécifique à votre organisation, et vous modélisez les données Dynamics 365 Sales. Vous étendez même les solutions Dynamics 365 à l’aide de composants Power Platform, par exemple Power Automate et Power Apps.

ll s'agit d'un cours fournissant une préparation complète aux examen MB-210 Consultant fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Salespour l'obtention de la certification Microsoft 365 Certified: Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate.

Microsoft

Solutions applicables

Classe publique

Durée: 
2 jours / 14 heures

Classe privée

Classe virtuelle
Nombre de participants minimum: 4
2 jours / 14 heures
Prix sur demande
français ou anglais
Plan de formation: 

Consultant fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Sales (MB-210T01)

Module 1: Installer et configurer Dynamics 365 Sales

  • Installer et configurer l’application
  • Utiliser les options de personnalisation
  • Paramétrer des rôles de sécurité

Module 2: Gérer les prospects avec Dynamics 365 Sales

  • Créer des prospects Dynamics 365
  • Cycle de vie de la gestion de prospect
  • Qualification des prospects

Module 3: Gérer les opportunités avec Dynamics 365 Sales

  • Créer des opportunités Dynamics 365
  • Vente de compte et en équipe
  • Gestion du cycle de vie des opportunités

Module 4: Utiliser Dynamics 365 Sales Insights

  • Présentation de la configuration de Sales Insights
  • Créer des cartes d’informations avec le studio Assistant
  • Utiliser le studio Assistant
  • Configurer l’intelligence de productivité
  • Configurer les fonctionnalités Aperçu de la relation
  • Configurer des modèles prédictifs
  • Contrôle de vos connaissances

Module 5: Gérer et organiser votre catalogue de produits avec Dynamics 365 Sales

  • Devises et gestion des devises
  • Définir des produits
  • Familles de produit
  • Tarifs
  • Paramètres du catalogue de produits

Module 6: Traiter les commandes client avec Dynamics 365 Sales

  • Devis et gestion des devis
  • Commandes et factures

Module 7: Gérer les relations avec la vente relationnelle dans Dynamics 365 Sales

  • Accélérateur des ventes
  • Appliquer les meilleures pratiques avec les playbooks
  • Gérer l’intégrité de la relation avec Sales Insights
  • Sales Navigator

Module 8: Analyser les données commerciales de Dynamics 365

  • Outils de recherche
  • Outils prêts-à-l’emploi
  • Power BI
  • Utiliser les modèles Power BI

Module 9: Définir et suivre des objectifs individuels dans Dynamics 365 Sales et Customer Service

  • Définir des objectifs individuels
  • Objectifs parents et enfants

Module 10: Utiliser des mesures d’objectif dans Dynamics 365 Sales et Customer Service

  • Paramètres de l’exercice comptable
  • Mesures d’objectif
Exclusivités: 
  • Un an d'accès à l'enregistrement vidéo de votre cours
  • 180 jours d'accessibilité au laboratoire technique sur Internet
  • Bon de participation à l'examen inclus
  • Matériel didactique à jour avec Microsoft Learn
  • Badge de réussite du cours Microsoft
Pré-requis: 

Familiarité avec les applications d'entreprise et désir de les personnaliser et de les mettre en œuvre pour votre entreprise.

Informations sur la certification: 
  • Codes des examens: MB-210
  • Coût: 0$ (inclus dans votre formation)
  • Compétences mesurées
    • Cette liste contient les compétences mesurées lors de l'examen associé à cette certification. Pour plus d'informations, visitez la page des détails de l'examen et téléchargez le guide d'étude.
    • Configurer Dynamics 365 Sales
    • Gérer les tables de vente de base
    • Configurer des outils et services supplémentaires

Contactez-nous pour des informations sur le prix:

Eccentrix
Teléphone: 1-888-718-9732
Courriel: info@eccentrix.ca

2000, McGill College, 6e étage
Montréal, Québec H3A 3H3
www.eccentrix.ca