CompTIA A+ (CT8733)

La formation CompTIA A+ de cinq jours fournit aux participants les connaissances et l'expertise requise pour préparer l'examen de certification A+. Cette formation est un bon point de départ en carrière d'un professionnel TI. Les participants vont avoir l'opportunité de se familiariser avec le matériel informatique, les systèmes d'exploitation, les composantes d'un PC, le réseau, la sécurité d'un ordinateur, les ordinateurs portatifs et les imprimantes. Suite à la fin du cours, les participants auront les connaissances requises pour installer, configurer, sécuriser et diagnostiquer toutes les composantes de systèmes. Le service à la clientèle et les habiletés de communication font aussi parti de cette formation, apprenant aux participants l'intéraction appropriée avec les clients et leurs pairs.

Eccentrix - CompTIA Partner

Suivez nos formations officielles CompTIA en classe physique (Montréal, Québec) à vos bureaux (en classe privée) ou en ligne en direct (classe virtuelle).

Des tarifs spéciaux pourraient être applicables sur votre inscription (plusieurs participants de la même organisation, secteur gouvernemental, organismes à but non lucratif, etc.) - communiquez avec nous pour en savoir plus.

Classe publique

Durée:

5 jours / 35 heures

Classe privée

À vos bureaux / en ligne

Nombre de participants minimum: 4

5 jours / 35 heures

Prix sur demande

français ou anglais

Contactez-nous

Plan de formation:

Leçon 1: Prise en charge des systèmes d'exploitation

Identifier les systèmes d'exploitation courants
Méthodologie de dépannage
Utiliser les fonctionnalités et les outils de Windows
Gérer les fichiers dans Windows
Gérer les disques dans Windows
Gérer les appareils dans Windows

Leçon 2: Installation et configuration des composants du PC

Utiliser les procédures de sécurité appropriées
Composants PC
Interfaces de connexion communes
Installer des périphériques

Leçon 3: Installation, configuration et dépannage des périphériques d'affichage et multimédia

Installer et configurer des périphériques d'affichage
Dépanner les périphériques d'affichage
Installer et configurer des périphériques multimédias

Leçon 4: Installation, configuration et dépannage des périphériques de stockage

Installer la mémoire système
Installer et configurer des périphériques de stockage de masse
Installer et configurer le stockage amovible
Configurer RAID
Dépanner les périphériques de stockage

Leçon 5: Installation, configuration et dépannage des composants internes du système

Installer et mettre à niveau les processeurs
Configurer et mettre à jour le BIOS/UEFI
Installer les alimentations
Dépanner les composants internes du système
Configurer un PC personnalisé

Leçon 6: Installation, configuration et maintenance des systèmes d'exploitation

Configurer et utiliser Linux
Configurer et utiliser macOS
Installer et mettre à jour les systèmes d'exploitation
Maintenir les systèmes d'exploitation

Leçon 7: Maintenance et dépannage de Microsoft Windows

Installer et gérer les applications Windows
Gérer les performances de Windows
Dépanner Windows

Leçon 8: Concepts d'infrastructure réseau

Réseaux filaires
Périphériques matériels réseau
Réseaux sans fil
Types de connexion Internet
Concepts de configuration réseau
Services réseau

Leçon 9: Configuration et dépannage des réseaux

Configurer les paramètres de connexion réseau
Installer et configurer les réseaux SOHO
Configurer la sécurité du réseau SOHO
Configurer l'accès à distance
Dépanner les connexions réseau
Installer et configurer des appareils IoT

Leçon 10: Gestion des utilisateurs, des postes de travail et des ressources partagées

gérer les utilisateurs
Configurer les ressources partagées
Configurer les comptes et les stratégies Active Directory

Leçon 11: Implémentation de la virtualisation client et du cloud computing

Configurer la virtualisation côté client
Concepts de l'informatique en nuage

Leçon 12: Concepts de sécurité

Concepts de sécurité logique
Menaces et vulnérabilités
Mesures de sécurité physique

Leçon 13: Sécuriser les postes de travail et les données

Mettre en œuvre les meilleures pratiques de sécurité
Mettre en œuvre des politiques de protection des données
Protéger les données pendant la réponse aux incidents

Leçon 14: Dépannage des problèmes de sécurité des postes de travail

Détecter, supprimer et prévenir les logiciels malveillants
Résoudre les problèmes courants de sécurité des postes de travail

Leçon 15: Prise en charge et dépannage des ordinateurs portables

Utiliser les fonctionnalités de l'ordinateur portable
Installer et configurer le matériel d'un ordinateur portable
Résoudre les problèmes courants liés aux ordinateurs portables

Leçon 16: Prise en charge et dépannage des appareils mobiles

Types d'appareils mobiles
Connecter et configurer les accessoires d'appareils mobiles
Configurer la connectivité réseau des appareils mobiles
Prise en charge des applications mobiles
Appareils mobiles sécurisés
Résoudre les problèmes liés aux appareils mobiles

Leçon 17: Installation, configuration et dépannage des périphériques d'impression

Entretenir les imprimantes laser
Entretenir les imprimantes à jet d'encre
Entretenir les imprimantes à impact, thermiques et 3D
Installer et configurer des imprimantes
Dépannage des problèmes de périphérique d'impression
Installer et configurer des périphériques d'imagerie

Leçon 18: Mise en œuvre des procédures opérationnelles

Impacts et contrôles environnementaux
Créer et maintenir la documentation
Utiliser les meilleures pratiques de gestion des modifications de base
Mettre en œuvre des méthodes de prévention des sinistres et de récupération
Concepts de script de base
Professionnalisme et communication

Annexe A: Mappage du contenu du cours sur CompTIA A+ Core 1 (examen 220-1001)

Annexe B: Mappage du contenu du cours sur CompTIA A+ Core 2 (examen 220-1002)

*La littérature fournie est en langue anglaise.

Exclusivités:

Un an d'accès à l'enregistrement vidéo de votre cours
Un an d'accessibilité au laboratoire technique sur Internet
Matériel de cours accessible au format électronique
Questions pour pratique à l'examen
Bon de participation à deux examens inclus
Certificat de présence

Consultez la liste complète des exclusivités

Pré-requis:

Connaissance de niveau utilisateurs des systèmes d'exploitation, incluant la navigation, la recherche d'informations sur Internet, l'arrêt et le démarrage d'un système, comme le lancement des applications.
Déplacement, copie, suppression et changement de nom de fichiers dans Windows Explorer

Informations sur la certification:

Caractéristiques des examens:

Préparatoire pour la certification CompTIA A+
Codes des examens: 220-1001 et 220-1002
Coût: 0$ par examen (inclus dans votre formation)
Compétences mesurées

Demonstrate baseline security skills for IT support professionals
Configure device operating systems, including Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android and iOS and administer client-based as well as cloud-based (SaaS) software
Troubleshoot and problem solve core service and support challenges while applying best practices for documentation, change management, and scripting
Support basic IT infrastructure and networking
Configure and support PC, mobile and IoT device hardware
Implement basic data backup and recovery methods and apply data storage and management best practices

Nombre de questions par examen: 90 au maximum
Durée: 90 minutes par examen
Notes de passage: 675/900 (220-1001) et 700/900 (220-1002)
Tous les détails...

Formations connexes:

CompTIA Network+ (CT8734)

Imprimer

Contactez-nous pour des informations sur le prix:

Eccentrix
Office: 1-888-718-9732
E-mail: info@eccentrix.ca

2000 McGill College Avenue, 6e étage,
Montréal, Québec H3A 3H3
www.eccentrix.ca