Gestion de Microsoft Teams (MS-700T00)
Plan de formation
Module 1: Explorez Microsoft Teams
- Explorer les fonctionnalités dans Microsoft Teams
- Explorer l’intégration de Microsoft Teams à Microsoft 365
- Explorer l’intégration de Microsoft Teams à Microsoft Power Platform
- Illustrer l’architecture de Microsoft Teams
- Décrire Microsoft Teams avec Groupes Microsoft 365
- Décrire Microsoft Teams avec SharePoint et OneDrive
- Décrire Microsoft Teams avec Exchange
- Comprendre les solutions certifiées Microsoft Teams
Module 2: Planifier et déployer Microsoft Teams
- Désigner des rôles d’administrateur Teams
- Comprendre les outils de gestion de Teams
- Planifier le déploiement de Teams
- Planifier le déploiement et l’adoption de Teams
- Planifier les licences Teams
- Déployer les clients Microsoft Teams
Module 3: Implémenter la gestion et la gouvernance du cycle de vie pour Microsoft Teams
- Planifier la gestion du cycle de vie
- Planifier la gouvernance Teams
- Gérer la création de Groupes Microsoft 365
- Configurer la stratégie d’expiration de Groupe Microsoft 365.
- Configurer la stratégie de nommage des Groupes Microsoft 365.
- Planifier l’attribution de stratégie pour les utilisateurs et les groupes
- Créer et gérer des packages de stratégie
- Gérer les fonctionnalités de prévisualisation de Teams à l’aide des stratégies de mise à jour de Teams
- Créer et gérer des modèles d’équipes
Module 4: Surveiller votre environnement Microsoft Teams
- Rapports d’utilisation de l’appareil Microsoft Teams
- Surveiller les rapports d’utilisation de Microsoft 365
Niveau de productivité Microsoft - Gérer l’accès des utilisateurs avec les revues d’accès Azure Active Directory
- Surveiller le tableau de bord de connectivité réseau Microsoft 365
- Gérer les alertes et les notifications Teams.
- Gérer les stratégies de commentaires
Module 5: Gérer l'accès des utilisateurs externes
- Comprendre les fonctionnalités dans Azure Active Directory
- Travailler avec des utilisateurs externes dans Microsoft Teams
- Gérer l’accès des utilisateurs externes
- Gérer la collaboration externe dans Azure AD
- Gérer la collaboration externe dans Microsoft 365.
- Gérer l’accès externe dans Microsoft Teams
- Gérer l’accès invité dans Microsoft Teams
- Gérer le partage dans SharePoint et OneDrive
Module 6: Configurer les ressources Azure avec des outils
- Configurer l’accès conditionnel et l’authentification multifacteur pour Microsoft Teams
- Configurer les Pièces jointes sécurisées pour Microsoft Teams
- Configurer des liens fiables pour Microsoft Teams
- Examiner l’application Defender for Cloud Apps
- Surveiller les rapports de sécurité pour Microsoft Teams
- Planifiez et configurez des stratégies de chiffrement améliorées
Module 7: Implémenter la conformité pour Microsoft Teams
- Créer et gérer des étiquettes de sensibilité
- Créer et gérer des stratégies de rétention
- Créer et gérer des stratégies de protection contre la perte de données
- Déployer la conformité de la communication
- Activation de la recherche dans les répertoires scopés
- Créer une stratégie de barrière d’information
- Mener une enquête eDiscovery pour le contenu Teams
- Créer et gérer des stratégies d’enregistrement de la conformité
- Créer des alertes de sécurité et de conformité pour Microsoft Teams
Module 8: Planifier et configurer les paramètres réseau pour Microsoft Teams
- Examiner la configuration réseau requise pour Microsoft Teams
- Planifier le déploiement réseau à l’aide du Planificateur de réseau
- Configurer les ports et protocoles réseau pour Microsoft Teams
- Implémenter la qualité de service (QoS)
- Configurer des étiquettes de création de rapports pour les rapports d’analyse des appels améliorés en fonction de l’emplacement
- Configurer les données client pour les rapports du tableau de bord de qualité des appels
- Évaluer la préparation du réseau
- Gérer la topologie du réseau
Module 9: Créer et gérer des modèles d’équipes
- Créer des équipes
- Créer une équipe à partir de ressources existantes
- Planifier et créer des équipes à l’échelle de l’organisation
- Gérer des équipes
- Gérer les utilisateurs dans une équipe
- Configurer l’appartenance dynamique
- Archiver, restaurer et supprimer une équipe
Module 10: Gérer les expériences de collaboration pour les conversations et les canaux
- Choisir les modes de coexistence appropriés
- Créer et gérer des canaux dans une équipe
- Créer et gérer des stratégies Teams pour les canaux
- Configurer les paramètres teams
- Créer et gérer des stratégies de messagerie.
- Gérer la modération de canal
- Gérer l’accès aux canaux
Module 11: Gérer les applications pour Microsoft Teams
- Explorer les applications dans Microsoft Teams
- Décrire les paramètres d’administration pour les applications Teams
- Gérer l’accès aux applications Teams au niveau de l’organisation
- Créer et gérer des stratégies d’autorisation d’application
- Créer et gérer des stratégies d’installation d’application
- Gérer les autorisations et le consentement pour les applications Teams
- Planifier et configurer les connecteurs
- Gérer les chargements d’applications personnalisées
- Publier des applications personnalisées dans Microsoft Teams
- Gérer l’achat d’applications dans la boutique d’applications Microsoft Teams
- Personnaliser la boutique d’applications de l’organisation
- Personnaliser l’expérience de marque d’une application
Module 12: Introduction aux réunions et appels Teams
- Aperçu des réunions et événements Teams
- Présentation du téléphone Teams
- Présentation des standards automatiques et des files d’attente d’appels
- Présentation des appareils Teams
Module 13: Gérer les expériences de réunions et d'événements
- Explorer les réunions et les événements dans Microsoft Teams
- Configurer les paramètres de la réunion
- Créer et gérer des politiques de réunion
- Configurer l’audioconférence
- Configurer les paramètres des événements en direct
- Créer et gérer des politiques d’événements en direct
- Examiner les événements en direct dans Microsoft 365
- Configurer le service de migration de réunion (MMS)
Module 14: Planifier les salles Microsoft Teams et Surface Hub
- Déterminer les exigences de licence pour les salles Microsoft Teams et les appareils partagés
- Comprendre les différences entre les salles Microsoft Teams sur Android et Windows
- Comprendre les salles Microsoft Teams sur Surface Hub 2S
- Comprendre et planifier les accessoires, les composants et les périphériques de Teams Room
- Comprendre les options de gestion des salles Teams
Module 15: Configurer, déployer et gérer les appareils Teams
- Gérer les téléphones Microsoft Teams
- Gérer les systèmes de salle Microsoft Teams
Options de gestion des salles Microsoft Teams - Gérer les appareils Surface Hub 2S
- Configurer la passerelle SIP Microsoft Teams
- Gérer les affichages Microsoft Teams
- Approvisionnement à distance et connexion pour les téléphones Teams
- Mettre à jour les appareils Microsoft Teams à distance
- Gérer les balises d’appareil Microsoft Teams
Module 16: Planifier le téléphone des équipes
- Planifier le déploiement de Teams Phone
- Planifier la connectivité PSTN du téléphone Teams
- Déterminer les exigences de licence
- Planifier les appareils Teams Phone
- Planifier et concevoir les fonctionnalités de Teams Phone
- Planifier la messagerie vocale
Module 17: Configurer et déployer Teams Phone
- Configurer les appels d’urgence pour les forfaits d’appels Teams
- Gérer et configurer les numéros Microsoft PSTN
- Configurer Operator Connect et Teams Phone Mobile
- Configurer les stratégies de téléphone Teams
- Créer et gérer des politiques Teams
- Configurer la conférence audio
Module 18: Configurer et gérer les utilisateurs vocaux
- Activer les utilisateurs pour Teams Phone
- Activer les utilisateurs pour le routage direct avec Teams Phone
- Activer des fonctionnalités d’appel supplémentaires pour Teams Phone
- Activer les utilisateurs pour Teams Phone Mobile
Module 19: Configurer les standards automatiques et les files d'attente d'appels
- Concevoir des flux d’appels pour les standards automatiques et les files d’attente d’appels
- Configurer les standards automatiques et les files d’attente d’appels
- Déployer une file d’attente d’appels basée sur un canal
- Configurer les comptes de ressources
- Configurer les groupes Microsoft 365 pour la messagerie vocale
- Interpréter les modes de conférence de la file d’attente des appels
- Interpréter les méthodes de routage des files d’attente d’appels
- Configurer les jours fériés pour les standards automatiques et les files d’attente d’appels
- Configurer une musique d’attente personnalisée
Module 20: Résoudre les problèmes audio, vidéo et client
- Dépanner les équipes
- Collecter et identifier les logs
- Effacer le cache du client Microsoft Teams
- Identifier les problèmes avec l’analyse des appels
- Identifiez les problèmes avec le tableau de bord de la qualité des appels
- Utiliser Power BI pour analyser les données du tableau de bord de qualité des appels
- Identifier les problèmes avec le tableau de bord d’intégrité du routage direct
La littérature, les diapositives de présentation en classe et l’environnement de laboratoire technique incluant les étapes de configuration est disponible en anglais.
Connaissances pré-requises recommandées
- Une compréhension approfondie de l’expérience fonctionnelle de base avec les services Microsoft 365.
- Une compréhension approfondie des pratiques informatiques générales, y compris l’utilisation de PowerShell.
Titre de compétences et certification
Caractéristiques de l’examen
- Code: MS-700
- Titre: Gestion de Microsoft Teams
- Durée: 120 minutes
- Nombre de questions: 40 à 60
- Format de questions: À choix multiples, à réponses multiples, basé sur des scénarios
- Note de passage: 700 de 1000
- Coût: 0$ (inclus dans votre formation)
Sujets de l’examen
- Configurer et gérer un environnement Teams
- Gérer les équipes, les canaux, les conversations et les applications
- Gérer les réunions et les appels
- Superviser Teams, créer des rapports sur celui-ci et résoudre les problèmes le concernant
Consulter tous les détails de l’examen sur Microsoft Learn >>
Article/rédaction Eccentrix Corner
Formation Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate (MS-700)
Obtenir la certification Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate démontre votre expertise dans la gestion de Microsoft Teams pour une collaboration fluide et sécurisée. Avec l’adoption croissante des modèles de travail à distance et hybride, les entreprises ont besoin d’une gestion efficace des plateformes de communication comme Microsoft Teams pour assurer la productivité et la connectivité. Cette certification vous donne les compétences pour configurer Teams en fonction des besoins de l’organisation, gérer la conformité et la sécurité, et résoudre les problèmes de manière proactive.
En maîtrisant la certification MS-700, vous jouerez un rôle clé dans votre organisation, garantissant une communication et une collaboration harmonieuses, alignées sur les objectifs de l’entreprise et les besoins des utilisateurs.
Compétences clés que vous apprendrez dans la formation Microsoft 365 Teams Administrator
Notre formation MS-700 offre un enseignement pratique pour vous aider à exceller dans la gestion des environnements Microsoft Teams. Les sujets clés incluent :
Planification et configuration d’un environnement Microsoft Teams
Apprenez à planifier et à mettre en œuvre un déploiement de Microsoft Teams, y compris la configuration de l’architecture Teams, des composants essentiels et la gestion des rôles et des autorisations des utilisateurs.Gestion des équipes et des canaux
Découvrez comment créer, gérer et maintenir des équipes et des canaux pour soutenir différents départements ou projets au sein de votre organisation. Cela inclut la configuration des paramètres de collaboration, de modération et des autorisations des canaux.Configuration des fonctionnalités de chat et de collaboration
Maîtrisez la configuration des outils de chat et de collaboration, y compris l’établissement de politiques de chat, la gestion du partage de fichiers et l’intégration des applications de productivité pour optimiser les flux de travail d’équipe.Gestion des réunions Teams et des événements en direct
Comprenez comment configurer et gérer les réunions Teams et les événements en direct pour soutenir les webinaires, les sessions de formation et les présentations à grande échelle. Apprenez les meilleures pratiques pour la configuration des politiques, les options d’enregistrement et l’accès des participants externes.Assurance de la sécurité et de la conformité
Explorez comment appliquer des politiques de sécurité et de conformité au sein de Microsoft Teams. Cette section couvre les stratégies de protection des données, les politiques de rétention et les paramètres de conformité pour protéger les informations sensibles de l’organisation.Intégration de Microsoft Teams avec d’autres services Microsoft 365
Apprenez comment intégrer Microsoft Teams avec d’autres services Microsoft 365 tels que SharePoint, OneDrive et Power Platform pour une productivité accrue et une collaboration fluide.
Cette formation vous assure de savoir déployer, configurer et gérer efficacement les environnements Microsoft Teams tout en maintenant la sécurité et la conformité.
Formation MS-700 dirigée par un instructeur pour un apprentissage complet
Notre formation dirigée par un instructeur Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate (MS-700) propose des sessions interactives en direct avec des formateurs certifiés Microsoft. Grâce à des exercices pratiques et des exemples concrets, vous apprendrez à configurer, gérer et dépanner Teams pour soutenir efficacement la communication et la collaboration organisationnelle.
À la fin du cours, vous serez prêt à gérer des environnements Teams complexes et à réussir l’examen de certification MS-700.
Qui devrait suivre la formation Microsoft 365 Teams Administrator ?
La formation MS-700 est idéale pour :
- Administrateurs informatiques, administrateurs systèmes et ingénieurs de support responsables de la gestion des outils de collaboration et des plateformes de communication.
- Administrateurs réseaux et personnel de support technique cherchant à élargir leurs compétences en gestion de Microsoft Teams en tant que partie intégrante de la suite de collaboration de leur organisation.
- Professionnels de l’informatique préparant l’examen de certification Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate pour faire progresser leur carrière.
Ce cours est parfait pour ceux qui souhaitent approfondir leur expertise dans la gestion et la sécurisation des environnements Microsoft Teams dans des milieux de travail modernes.
Améliorez vos compétences en gestion de Microsoft Teams
En complétant la formation Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate (MS-700), vous acquerrez les compétences nécessaires pour déployer, gérer et sécuriser les environnements Teams dans votre organisation. Que vous amélioriez vos compétences actuelles ou que vous prépariez l’examen de certification, cette formation vous fournira l’expertise nécessaire pour exceller dans le rôle d’administrateur Teams.
Faites progresser votre carrière et améliorez vos compétences en gestion des plateformes de communication modernes avec Microsoft Teams. Inscrivez-vous à notre formation MS-700 dès aujourd’hui et préparez-vous à gérer les environnements Teams avec confiance et succès.
Questions fréquemment posées sur la formation Microsoft Teams Admin (FAQ)
Quels sujets sont abordés dans la formation Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate ?
Cette formation couvre la planification et la configuration des environnements Microsoft Teams, la gestion des équipes et des canaux, la configuration des fonctionnalités de sécurité et de conformité, l’intégration de Teams avec d’autres services Microsoft 365 et le dépannage des outils de collaboration.
À qui s’adresse cette formation ?
Ce cours est destiné aux administrateurs informatiques, aux ingénieurs systèmes et aux professionnels du support technique responsables de la gestion et de la sécurisation des environnements Microsoft Teams dans une organisation.
Ai-je besoin d’une expérience préalable pour suivre ce cours ?
Oui, il est recommandé d’avoir une compréhension de base des services Microsoft 365 et des fonctionnalités de Teams pour tirer le meilleur parti de cette formation.
Comment cette formation prépare-t-elle à l’examen de certification MS-700 ?
La formation est alignée sur les objectifs de la certification MS-700, offrant les connaissances pratiques et les compétences nécessaires pour réussir l’examen et exceller en tant qu’administrateur Teams.
Quelles compétences vais-je acquérir grâce à cette formation ?
Les participants apprendront à déployer et gérer les environnements Teams, configurer les fonctionnalités de chat et de collaboration, prendre en charge les réunions et événements en direct Teams, et mettre en œuvre des mesures de sécurité et de conformité.
Comment ce cours aide-t-il à gérer les environnements Microsoft Teams ?
Le cours offre une expérience pratique et des stratégies pour gérer efficacement Teams, assurer une collaboration sécurisée et optimiser les solutions de communication adaptées aux besoins des lieux de travail modernes.