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Microsoft 365 Certified: Exchange Online Support Engineer Specialty (MS220)

Ce cours de trois jours est destiné aux ingénieurs de support qui identifient, dépannent et résolvent les problèmes avec Microsoft Exchange Online, les environnements Exchange hybrides et les composants, technologies et services associés.

Il s'agit d'une préparation complète à l'examen MS-220: Troubleshooting Microsoft Exchange Online pour l'obtention de la certification Microsoft 365 Certified: Exchange Online Support Engineer Specialty.

Un tarif préférentiel (-15%) s'applique au coût régulier pour les organismes à but non lucratif, ainsi qu'au secteur gouvernemental. De plus, il vous est possible de bénéficier d'avantages additionnels par l'entremise d'une entente cadre lorsque votre besoin est de former plusieurs personnes ou équipes de votre entreprise. Communiquez avec nous pour les détails.

Classe publique

Classe virtuelle
Date planifiéeDate planifiée
20 Mars 2023
$1725$
 
Français
Classe virtuelle
Date planifiéeDate planifiée
21 Août 2023
$1725$
 
Français
1725$
Durée: 
3 jours / 21 heures

Classe privée

Classe virtuelle
Nombre de participants minimum: 5
3 jours / 21 heures
Prix sur demande
français
Plan de formation: 

Résolution des problèmes de Microsoft Exchange Online (MS-220T00)

Module 1 : Résoudre les problèmes liés au flux de messagerie

  • Enquêter sur les messages problématiques
  • Dépanner les règles de transport et le routage conditionnel
  • Résoudre les problèmes DNS
  • Enquêter et réparer les problèmes SMTP
  • Résoudre les problèmes de flux de messagerie

Module 2 : Résoudre les problèmes de filtrage des messages dans les boîtes de réception et Microsoft Defender pour Office 365

  • Résoudre les problèmes liés aux règles de la boîte de réception
  • Dépanner les pièces jointes des messages
  • Enquêter sur les actions entreprises par Defender pour Office 365
  • Résoudre les problèmes des politiques de filtrage anti-spam
  • Dépanner le filtrage des messages
  • Vérification des connaissances

Module 3 : Résoudre les problèmes de conformité et de conservation

  • Dépanner la découverte électronique
  • Dépanner les réservations
  • Gérer la suppression d'éléments
  • Dépanner les politiques de rétention
  • Dépanner la gestion des enregistrements de messages
  • Résoudre les problèmes de conservation de la conformité

Module 4 : Résoudre les problèmes de chiffrement, d'audit et de journalisation

  • Diagnostiquer les problèmes de chiffrement
  • Résoudre les problèmes d'audit des boîtes aux lettres
  • Résoudre les problèmes de journalisation
  • Résoudre les problèmes de chiffrement, d'audit et de journalisation

Module 5 : Dépanner les clients Outlook de bureau

  • Résoudre les problèmes de connexion d'Outlook à Exchange
  • Résoudre les problèmes d'authentification Outlook
  • Résoudre les problèmes liés aux agendas
  • Dépanner les clients Outlook de bureau

Module 6 : Résoudre les problèmes liés aux appareils mobiles

  • Dépanner les appareils mobiles qui accèdent à Exchange Online
  • Dépanner ActiveSync
  • Résoudre les problèmes liés aux appareils mobiles

Module 7 : Résoudre les problèmes de configuration d'Exchange Online

  • Provisionner des objets sans problème
  • Résoudre les problèmes de destinataire
  • Dépanner les listes d'adresses et les carnets d'adresses
  • Examiner les paramètres à l'échelle de l'organisation
  • Résoudre les problèmes de dossiers publics

Module 8 : Résoudre les problèmes liés à l'hybride et à la migration

  • Dépanner la configuration et le flux de messagerie dans les configurations hybrides
  • Résoudre d'autres problèmes de configuration hybride
  • Assurer une migration en douceur
  • Résoudre les problèmes hybrides et de migration
Exclusivités: 
  • Une participation GRATUITE à la formation Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals (SC900)
  • Un an d'accès à l'enregistrement vidéo de votre cours 180 jours d'accessibilité au laboratoire technique sur Internet
  • Bon de participation à l'examen inclus Matériel didactique à jour avec Microsoft Learn Abonnement d'un an à la bibliothèque
  • All Access Pass contenant des centaines de lab. pratiques complémentaires
  • Badge de réussite du cours Microsoft 
Pré-requis: 
  • Expérience avec PowerShell et le module Exchange PowerShell.
  • Expérience significative du déploiement, de la gestion et de la résolution des problèmes des environnements Exchange.
Informations sur la certification: 
  • Code de l'examen: MS-220
  • Coût: 0$ (inclus dans votre formation)
  • Compétences mesurées
    • Résoudre les problèmes de flux de messagerie
    • Résoudre les problèmes de conformité et de rétention
    • Résoudre les problèmes du client de messagerie
    • Résoudre les problèmes de configuration d'Exchange Online
    • Résoudre les problèmes hybrides et de migration
  • Tous les détails...

Contactez-nous pour des informations sur le prix:

Eccentrix
Teléphone: 1-888-718-9732
Courriel: info@eccentrix.ca

2000, McGill College, 6e étage
Montréal, Québec H3A 3H3
www.eccentrix.ca