Plan de formation
Module 1: Créer un copilote initial avec Microsoft Copilot Studio
- Création d’un copilote
- Création d’un copilote à l’aide d’un générateur de conversation
- Réponses génératives
- Déployer des copilotes
Module 2: Gérer les rubriques dans Microsoft Copilot Studio
- Utiliser des rubriques de bot
- Créer une branche pour une rubrique
- Créer des rubriques pour du contenu de support existant
- Utiliser des rubriques de base système
- Gérer les rubriques
Module 3: Utiliser des entités et des variables dans Microsoft Copilot Studio
- Utiliser des entités
- Entités personnalisées
- Utiliser des entités dans des conversations
- Utiliser des variables
- Réutiliser des variables dans des rubriques
Module 4: Améliorer les copilotes Microsoft Copilot Studio
- Ajouter des actions à l’aide de Power Automate
- Actions Copilot
- Transférer des conversations à des agents à l’aide d’Omnicanal pour Customer Service
- Créer des rubriques pour du contenu de support existant
- Types de déclencheurs
- Analyser les performances des copilotes
Module 5: Créer un copilote avec Microsoft Copilot Studio et Dataverse for Teams
- Créer votre premier copilote
- Créer et modifier des rubriques
- Ajouter des entrées, des variables et des conditions
- Appeler une action pour entrer les données Dataverse for Teams
- Publier et partager votre nouveau copilote
Module 6: Projet guidé - Créer des copilotes avec Microsoft Copilot Studio
- Préparer
- Exercice : créer des tables personnalisées
- Exercice : créer un copilote dans Microsoft Copilot Studio à l’aide des nouvelles fonctionnalités d’IA
- Exercice : créer et gérer des rubriques
- Exercice : configurer l’IA générative
La littérature et les diapositives de présentation en classe sont en langue française. L’environnement de laboratoire technique incluant les étapes de configuration est disponible en anglais.
Connaissances pré-requises recommandées
- Expérience avec Microsoft Copilot et son écosystème
- Connaissance des principes d’IA conversationnelle
- Compréhension des concepts de développement low-code
- Familiarité avec Power Platform
- Expérience en intégration de données
- Connaissance des API et des connecteurs
- Compréhension des flux de travail automatisés
- Expérience en conception d’interactions utilisateur • Familiarité avec les principes de NLP
- Connaissance de base des services Microsoft 365
Titre de compétences et certification
Caractéristiques
- Formation préparatoire pour l’obtention d’un titre de compétence Microsoft Applied Skills
- Évaluation de la performance par l’entremise d’un laboratoire interactif à distance
- Durée: 120 minutes
- Coût: 0$
Tâches techniques de l’évaluation
- Créer un agent initial
- Gérer les sujets et les phrases de déclenchement
- Configurer les nœuds
- Gérer les variables et les entités
- Configurer l’IA générative
- Récupérer les données de Dataverse
- Déployer l’agent
Formation Copilot Studio Agents
La formation Copilot Studio Agents est conçue pour les professionnels IT, développeurs et consultants souhaitant maîtriser Microsoft Copilot Studio pour créer et personnaliser des copilotes adaptés aux besoins de leur organisation. Ce cours pratique explore la configuration des copilotes, l’intégration avec des données spécifiques et l’amélioration des processus métiers grâce à des solutions personnalisées.
Les participants acquerront les compétences nécessaires pour exploiter pleinement les fonctionnalités avancées de Microsoft Copilot Studio et transformer les opérations au sein de leur organisation.
Pourquoi suivre cette formation ?
Microsoft Copilot Studio révolutionne la manière dont les entreprises automatisent et optimisent leurs processus grâce à l’intelligence artificielle. Cette formation offre une compréhension approfondie des outils nécessaires pour concevoir des copilotes personnalisés, permettant ainsi d’augmenter la productivité, d’améliorer les flux de travail et de fournir des solutions adaptées aux défis uniques de chaque entreprise.
En suivant ce cours, vous serez en mesure de tirer parti des capacités de Microsoft Copilot pour offrir des résultats commerciaux tangibles.
Compétences développées pendant la formation
Conception et personnalisation de copilotes
Apprenez à configurer et personnaliser des copilotes adaptés aux besoins spécifiques des organisations.Intégration avec des sources de données
Connectez des copilotes à des bases de données et systèmes internes pour une gestion efficace des informations.Automatisation des processus métiers
Utilisez des copilotes pour simplifier et automatiser des tâches complexes, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle.Création de solutions évolutives
Développez des copilotes capables de répondre aux besoins croissants et diversifiés des entreprises.Utilisation des outils Microsoft Copilot Studio
Maîtrisez les outils offerts par Microsoft Copilot Studio pour configurer, tester et déployer des copilotes.Optimisation des performances des copilotes
Surveillez et ajustez les performances des copilotes pour garantir leur efficacité à long terme.
Une formation pratique, dirigée par des experts
Cette formation est dispensée par des formateurs certifiés qui associent théorie et exercices pratiques. Les participants travailleront sur des cas réels pour comprendre comment créer et personnaliser des copilotes, tout en découvrant les meilleures pratiques pour maximiser leur impact.
À qui s’adresse cette formation ?
- Développeurs souhaitant créer des copilotes personnalisés
- Consultants IT cherchant à proposer des solutions basées sur Microsoft Copilot
- Administrateurs systèmes responsables de l’intégration des outils Copilot
- Professionnels souhaitant automatiser des processus complexes au sein de leur organisation
Révolutionnez vos processus avec Microsoft Copilot Studio
La formation Créer et étendre des copilotes personnalisés dans Microsoft Copilot Studio (PL-7008) vous dote des compétences nécessaires pour créer des copilotes innovants et adaptés aux besoins uniques de votre organisation. Inscrivez-vous dès aujourd’hui pour maîtriser Microsoft Copilot Studio et transformer vos processus métiers.
Questions fréquemment posées - formation Microsoft Copilot Studio (FAQ)
La personnalisation des copilotes, l’intégration avec les bases de données, et l’automatisation des processus métiers.
Une connaissance de base des outils Microsoft et des principes d’intégration des données est recommandée.
Les participants travailleront avec Microsoft Copilot Studio, Power Platform et des outils d’intégration des données.
Oui, des cas réels et des exercices interactifs sont intégrés pour renforcer l’apprentissage.
Non, ils sont conçus pour être applicables à divers secteurs et contextes organisationnels.
Elle permet de développer des copilotes personnalisés qui automatisent des tâches, améliorent les processus métiers et augmentent la productivité.
